本文摘要
泛微 E10 升级到基线 10.0.2512.01 后，部分人员虽已获得角色或群组权限，访问资源时仍提示没有使用权限，原因是权限缓存未同步刷新。文章给出临时方案：调用权限缓存刷新接口，传入租户 ID 和人员 ID 即可立即刷新该人员权限。作者提醒这只是临时处理，彻底解决需联系总部客服与技术排查，二次开发导致的问题可尝试调用刷新权限接口。

问题描述

在更新到基线 10.0.2512.01 后，出现了角色权限缓存问题：

  • 应用或菜单已经给了角色或群组权限
  • 人员也已经加入到对应的角色或群组
  • 但访问资源时仍然提示：“对不起，没有使用权限”

原因分析

这是由于权限缓存未及时更新导致的。系统虽然已经分配了权限，但缓存中的权限信息没有同步刷新。

✅ 彻底解决问题，建议客服及技术协调处理

注意！当前文章中的方案仅是临时处理方案，如果想要彻底解决该问题，需要联系总部客服以及技术协调处理排查处理～（当然，如果是由于二次开发导致的问题，可以尝试调用刷新权限接口，希望本文能给你一些启发）

解决办法

直接访问以下 API 接口来刷新权限缓存：

/api/app/basicserver/data/permission/cache/sourceIdCache/reloadEmployee?tenantKey=xxxx&employeeId=xxxx

参数说明

  • tenantKey：租户 ID
  • employeeId：权限存在问题的人员 ID

示例

假设租户 ID 为 txzzkwa3op，问题人员 ID 为 1134278335853099999，则访问：

/api/app/basicserver/data/permission/cache/sourceIdCache/reloadEmployee?tenantKey=txzzkwa3op&employeeId=1134278335853099999

访问后，该人员的权限缓存会立即刷新，问题即可解决。

更新时间：2026-02-12